N

IT Service Manager

noris network AG • Germany
Remote
This Job is No Longer Active This position is no longer accepting applications

We are seeking an IT Service Manager to develop customer relationships, optimize IT services, and ensure high customer satisfaction. The ideal candidate will have a strong background in IT service management, excellent communication skills, and a customer-centric approach. This role requires a minimum of 5 years of experience in IT service management.

Key Highlights
Develop customer relationships
Optimize IT services
Ensure high customer satisfaction
Key Responsibilities
Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
Service Level Management
Identifikation von Kundenanforderungen
Technical Skills Required
ITIL-Zertifizierung Fundiertes Verständnis von IT-Infrastrukturen und -Services
Benefits & Perks
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Hochwertiges Equipment

Job Description

Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitenden entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeitender und sind auf der Suche nach Verstärkung an den Standorten Nürnberg, Aschheim, Berlin und remote (innerhalb Deutschlands) – durch Dich?

Aufgaben
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