Social Media Manager

Description: Estamos em busca de um Social Media Manager que ficará responsável pela gestão do time e pela criação/revisão e localização do conteúdo de uma grande marca para os principais canais sociais (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube e Twitter).

Além da gestão, criação e revisão do conteúdo, onde conteúdos em vídeos verticais são prioritários, esse profissional também ficará responsável por acompanhar os principais KPIs alinhados com o cliente, além de conduzir o atendimento das principais interações dentro das redes sociais da marca e a coleta dessas informações para um relatório de acompanhamento. O relacionamento com o cliente será contínuo - o contato será direto com o time global (aqui o inglês se faz imprescindível) e também com a área de marketing aqui no Brasil - e por isso buscamos alguém que já tenha atuado em projetos realizando essa frente com clientes e marcas.

Além disso esse profissional ficará responsável por receber e organizar informações junto ao cliente e repassá-las ao time criativo, para o desenvolvimento estratégico e tático do conteúdo - seja regular ou para campanhas específicas.

Este profissional também irá coordenar e gerenciar uma equipe de apoio, sendo assim, necessitamos de alguém que irá ficar à frente como liderança desta equipe.

Para esta vaga necessitamos de alguém que tenha um breve conhecimento de plano de mídia online. A pessoa acompanhará a equipe de mídia sugerindo ideias, revisando planos de mídia e alinhando as expectativas, projeções e resultados, de acordo com o que for acordado com o cliente.

É imprescindível que a pessoa esteja em São Paulo e tenha disponibilidade para cobertura de eventos, acompanhamento de captações e possíveis reuniões no escritório.

Responsabilidades Da Vaga

• Gestão de time;
• Atendimento ao cliente;
• Definição do calendário macro de conteúdo considerando estratégia da marca + datas de oportunidades coerentes com o nicho do cliente;
• Planejar e produzir os conteúdos das redes sociais da marca;
• Localizar e traduzir conteúdos recebidos do global;
• Organizar, localizar e elaborar briefings para a equipe de criação;
• Roteirização para diversos formatos digitais;
• Acompanhar/Participar de gravações e produções de conteúdos originais - para Reels e TikTok;
• Acompanhar/Gerenciar e Participar de gravações e produções de conteúdos de influenciadores junto à marca - para Reels e TikTok;
• Realizar e acompanhar o alinhamento de informações entre o cliente e a operação (layout e mídia);
• Identificar tendências e oportunidades, mapear melhores práticas, trazer insights que elevem a barra de qualidade dos conteúdos e estratégias;
• Acompanhar os perfis sociais dos principais concorrentes;
• Acompanhar a performance das páginas dos clientes propondo oportunidades;
• Apoiar o analista de mídia e métricas no desenvolvimento de formatos para campanhas pagas (atividade sazonal);
• Acompanhar a equipe de mídia sugerindo ideias, revisando planos de mídia e alinhando as expectativas, projeções e resultados, de acordo com o que for acordado com o cliente;
• Acompanhamento contínuo dos resultados dos perfis da marca para tomada de decisões em relação a produção de conteúdo e para garantir que as metas estipuladas para a marca estão dentro dos objetivos traçados;
• Realizar e acompanhar a criação de relatoria para obtenção de KPI's e apresentação de resultados junto ao cliente.
  
  

Requirements

• Inglês Fluente - para reuniões com o time global e localização do conteúdo;
• Ser heavy user de redes sociais;
• Ter ótima relação interpessoal;
• Redação criativa e gramática impecável;
• Já ter atuado com gestão de time;
• Conhecimento em planejamento de conteúdo, análise de briefing, construção de personas, jornada do cliente;
• Experiência com a produção de diferentes formatos de conteúdo e para diferentes canais sociais (principalmente Tik Tok);
• Ser muito organizado e conseguir lidar com diversas tarefas ao longo do dia, além de conseguir administrar diferentes prazos de entrega. Caso você não seja muito organizado, apenas pare aqui;
• Ser proativo em relação ao projeto atuante (a vaga te dá autonomia e aqui, atitude é um requisito bem importante);
• Experiência em roteiros e produção de conteúdo em vídeo;
• Pelo menos 5 anos ou mais de experiência em atividades relacionadas a Mídias Sociais.
  
  

Desired Skills

• Experiência com gerenciamento de redes sociais e plataformas de monitoramento;
• Conhecimento de ferramentas de social (agendamento e análise);
• Domínio de PowerPoint;
• Capacidade de analisar dados e gerar métricas;
• Experiência com startup é um diferencial;
• Relação interpessoal exemplar;
• Espanhol é um diferencial;
• Ter experiência em agências.