IT.COR S.r.l., società di consulenza informatica con sede a Milano, è attualmente alla ricerca di 2 risorse da inserire nel team IT a supporto di un importante cliente internazionale del settore GDO. Le figure selezionate si occuperanno dell’assistenza tecnica agli utenti aziendali, gestendo problematiche hardware, software e web, con un focus specifico sul supporto in lingua straniera.
Principali Responsabilità:
- Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, identificando e risolvendo problematiche IT.
- Gestire richieste di supporto tramite sistema di ticketing.
- Diagnosticare e risolvere guasti hardware, software e di rete.
- Installare, configurare e manutenere dispositivi informatici e periferiche aziendali.
- Preparare le postazioni di lavoro per i nuovi utenti.
- Fornire supporto tecnico durante eventi e fiere aziendali.
- Comunicare con utenti internazionali, garantendo supporto professionale in lingua inglese e/o francese.
Requisiti:
- Laurea o diploma professionale in ambito informatico.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Per una delle due posizioni: conoscenza anche della lingua francese.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
- Familiarità con sistemi operativi Windows e macOS.
- Conoscenza base di Active Directory.
- Attitudine al problem solving e buone capacità relazionali.
Altre informazioni:
- Sede di lavoro: Milano (MI), full remote
- Inquadramento: CCNL Commercio o collaborazione in P.IVA
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Si richiede l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente (D. Lgs. 196/03 e GDPR UE 2016/679).
