Position Title: The Head of Technology.
Location: Niseko, Japan | Remote options.
Reports to: Director of Brand Experience.
Contract Term: Full-time, year-round. Start date DOA.
Salary: ¥700,000 - ¥800,000 per month.
Company Overview:
Rhythm Japan is a ski and snowboard retail, rental, ski school, known for offering customers excellent service along with the latest in premium snow sports equipment. Rhythm Japan has locations in Niseko, Furano and Hakuba, resorts that are renowned for their powder snow conditions. We have become the leading winter sports store in three of the best places to ride in Japan.
We continue to grow at rapid speed creating awesome opportunities for leadership to help establish processes and frameworks that can propel our business even further.
One of those exciting opportunities is in our IT and Technology team where the possibilities are endless. We are at a critical point in our technological lifecycle, looking for a motivated individual to lead the upgrade of our IT stack, creation of compliance, and inspire our very strong IT team.
Position Summary:
The Head of Technology at Rhythm will lead all IT and Technology needs, and projects for the company. They are responsible for leading the IT and development team.
They will report to the Director of Brand experience while also collaborating with the border leadership team to:
- Establish company-wide policies around security and compliance
- Identify new opportunities to use technology across all disciplines to enhance efficiency, employee, and customer experience.
The Head of Technology will lead all IT and technology initiatives at Rhythm Japan, overseeing the IT and development teams to drive innovation, efficiency, and security across the organisation.
Reporting to the Director of Brand Experience, this role will also require collaboration with the broader leadership team to:
- Establish company-wide policies around security, compliance, and technology use.
- Identify and implement technology solutions that enhance operational efficiency, staff productivity, and customer experience.
Key Responsibilities and Duties:
Strategic Leadership
- Develop and execute a technology roadmap aligned with business goals.
- Stay ahead of technology trends and evaluate opportunities to improve software solutions and infrastructure.
- Translate business requirements into actionable technology strategies.
Technical expertise:
- Have a deep understanding of the software development lifecycle, principles, and technologies. You are responsible for making technical decisions, such as choosing technologies and the best software solutions for a company.
- Ensure the quality, scalability, and security of all systems and services.
- Manage IT budgets, forecast expenses, and optimize resource allocation.
Team management:
- Lead, mentor, and grow a high-performing IT and development team.
- You will hire and train technical personnel, delegate work, and create end goals for your team.
Team guidance:
- You will provide support and guidance to your team, and encourage best practices. You also help the team identify and fix technical problems.
Quality assurance:
- You are responsible for the overall quality of a system or service. This includes setting and enforcing quality standards and being involved in software reviews.
Collaboration:
- You will bridge the gap between the business and technology by helping translate business requirements to the team and communicate technical challenges to the business.
- Communicate technical concepts to non-technical stakeholders effectively.
Researching and evaluating:
- You will need to stay up to date on new technologies and assess the organization's technology needs to identify opportunities to improve software solutions.
Negotiating:
- You will need to build relationships with our software vendors and negotiate to get the best service and prices for the organization's technology.
Developing policies:
- You will need to develop and interpret organisational policies, procedures, and goals.
Security & Compliance :
- Develop and enforce cybersecurity best practices.
- Keep the Leadership Team informed on how new technology should be addressed and managed.
- Ensure compliance with relevant regulations and industry standards.
Requirements for the role:
Hard Skills:
- Degree in computer science, information technology, or a related field.
- Technical proficiency in various areas like programming, database management, systems analysis, and cloud computing.
- Project management skills including planning, organising, and overseeing projects to ensure they are completed in a timely manner and within budget.
- Establishing and managing IT budgets, forecasting expenses, and ensuring an efficient use of resources.
- Demonstrated success in managing IT infrastructure, IT budgets, software development, and systems architecture.
- Knowledge of cybersecurity principles and methods.
- Skills in data analysis help in deriving meaningful insights from raw data and influencing strategic decisions.
- 5+ years of experience as a Technology Manager or in a similar senior technology leadership role.
Soft skills
- Deep understanding of technology trends, best practices and the technology landscape.
- Strong strategic thinking and the ability to translate business objectives into effective technology strategies.
- Excellent leadership and team management skills, with the ability to inspire and develop high-performing technology teams.
- Proven track record of successfully leading large-scale technology projects, delivering results on time and within budget.
Immediate Projects
- Assist development agency on implementation of new CRM solution.
- R&D on how to enable true customer profiles within the current tech stack.
- R&D on new booking software to support rentals and Rides (ski school/lessons).
- R&D on new ski-school software for back-end operations of all Rides products.
Details TBC based on Candidate:
- Relocation support.
- Remote working conditions.
- Tools for the job.
- Additional employment benefits.
The Perks and Benefits
As a Rhythm employee, you will be shown the same hospitality that we give our customers. We love to look after our crew and these are just a few additional benefits you will enjoy working with us:
- The opportunity to live work and play in one of the world's snowiest ski resorts by winter, and a green outdoor haven by summer.
- Work for one of the best companies in the industry who know what it means to have fun and truly love what we do.
- Competitive pay rates, an employee bonus program, and a subsidized lift pass in the winter.
- Subsidized staff accommodation and housing assistance.
- Team social activities, staff parties and events, team ride days, resort trips, department dinners, and much more.
- Access to other great benefits such as the Rhythm Wellness program, free ski, snowboard and bike demo, epic store discounts for you and your friends and family.
- Wellness initiatives include access to fruit, vitamins, yoga classes, and an employee assistance (EAP) program for your mental well-being.
職務内容 - テクノロジー部門責任者
職種: テクノロジー部門責任者
勤務地: 北海道・ニセコ | 在宅勤務可能
報告先: ブランド・エクスペリエンス・ディレクター
雇用形態: 契約社員（フルタイム）、通年採用（開始日: 未定）
給与: 月給 ¥700,000 〜 ¥800,000
会社概要
Rhythm Japanは、スキーやスノーボードの小売、レンタル、スキースクールを提供する企業で、最高品質のスノースポーツ用品と卓越したカスタマーサービスで知られています。ニセコ、富良野、白馬といった日本屈指のスキーリゾートに店舗を展開し、業界をリードするウィンタースポーツストアへと成長しました。
現在、事業の急成長に伴い、さらなる発展のためのプロセスや仕組みを確立するリーダーシップの機会が増えています。
その中でも特に重要なのが、IT・テクノロジーチームを率いるポジションです。私たちは今、技術の進化の転換期を迎えており、ITスタックのアップグレードやコンプライアンスの強化、そしてITチームのさらなる成長を牽引できる意欲的な人材を求めています。
職務概要
Head of Technology（テクノロジー部門責任者）として、Rhythm Japan全体のITおよびテクノロジーに関する業務やプロジェクトをリードしていただきます。本ポジションは、ITおよび開発チームのマネジメントを担当し、技術革新や業務効率化、セキュリティ強化を推進する役割を担います。
また、ブランドエクスペリエンスディレクターにレポートしながら、他のリーダーシップチームと連携して以下の業務を進めます。
- 企業全体のセキュリティおよびコンプライアンスに関する方針の策定をする。
- 全事業部門における技術活用の機会を特定し、業務効率化・従業員の生産性向上・顧客体験の向上を実現する。
テクノロジー部門の責任者は、Rhythm Japanにおける全てのITおよびテクノロジー関連の施策を主導し、ITおよび開発チームを監督して、組織全体の革新性、効率化、セキュリティの強化を進めます。
ブランドエクスペリエンスディレクターに報告し、広範な経営陣と協力して以下の業務を遂行します。
- セキュリティ、コンプライアンス、テクノロジー活用に関する企業全体の方針を策定する。
- 業務効率化、従業員の生産性向上、顧客体験の向上を実現するための技術的な解決策を見つけ出し、実行する。
主な責任と業務内容
戦略的リーダーシップ:
- 事業目標に沿ったテクノロジーロードマップを策定し、実行する。
- テクノロジートレンドを先取りし、ソフトウェアソリューションやインフラの改善機会を評価する。
- 事業要件を具体的なテクノロジー戦略に落とし込む。
技術的専門性:
- ソフトウェア開発ライフサイクルやシステムアーキテクチャに関する深い理解を持ち、技術的な意思決定を主導する。
- システムやサービスの品質、スケーラビリティ、セキュリティを確保する。
- IT予算の管理、コスト予測、リソースの最適配分を行う。
チームマネジメント:
- 高いパフォーマンスを発揮するITおよび開発チームをリードし、指導し、成長させる。
- 技術スタッフを採用・教育し、業務を委任し、チームの最終目標を設定する。
チームの指導:
- チームにサポートと指導を提供し、ベストプラクティスを奨励する。また、チームが技術的な問題を特定し、解決する手助けを行う。
品質保証:
- システムやサービスの品質全般に責任を持ち、品質基準の策定と遵守を監督する。また、ソフトウェアレビューにも関与する。
コラボレーション:
- ビジネスとテクノロジーの橋渡し役となり、ビジネスの要件をチームに伝え、技術的な課題をビジネス側に伝える。
- 技術的な概念を非技術的なステークホルダーに効果的に伝える。
調査と評価:
- 新しいテクノロジーに関する最新情報を常に把握し、組織のテクノロジーニーズを評価して、ソフトウェアソリューションを改善する機会を特定する必要がある。
交渉:
ソフトウェアベンダーとの関係を築き、組織のテクノロジーに最適なサービスと価格を確保するために交渉する必要がある。
ポリシーの策定:
組織のポリシー、手続き、目標を作成し、解釈する必要がある。
セキュリティとコンプライアンス:
- サイバーセキュリティのベストプラクティスを策定し、実施する。
- 新しいテクノロジーの取り扱いや管理方法について、経営陣に情報提供を行う。
- 関連する規制や業界標準への遵守を確保する。
応募要件:
ハードスキル
- コンピュータサイエンス、情報技術、または関連分野の学位。
- プログラミング、データベース管理、システム分析、クラウドコンピューティングなど、さまざまな分野での技術的な熟練度。
- プロジェクト管理スキル（計画、組織、プロジェクトの監視を含み、タイムリーに予算内で完了させる能力）。
- IT予算の策定と管理、費用予測、リソースの効率的な利用の確保。
- ITインフラ、IT予算、ソフトウェア開発、システムアーキテクチャの管理において実績を示した経験。
- サイバーセキュリティの原則と方法に関する知識。
- データ分析スキルにより、生データから有意義な洞察を引き出し、戦略的意思決定に影響を与える能力。
- テクノロジーマネージャーまたは同様のシニアテクノロジーリーダーシップ役職での5年以上の経験。
ソフトスキル
- テクノロジートレンド、ベストプラクティス、テクノロジーの動向に対する深い理解。
- 強力な戦略的思考能力と、ビジネス目標を効果的なテクノロジー戦略に変換する能力。
- 優れたリーダーシップとチーム管理スキル、高いパフォーマンスを発揮するテクノロジーチームをインスパイアし、育成する能力。
- 大規模なテクノロジープロジェクトを成功裏にリードした実績、結果をタイムリーかつ予算内で提供する能力。
直近のプロジェクト
- 新しいCRMソリューションの導入に関して、開発代理店をサポートする。
- 現在の技術スタック内で、真の顧客プロファイルを実現する方法についての研究開発（R&D）。
- レンタルおよびスキー学校／レッスンをサポートする新しい予約ソフトウェアの研究開発。
- 全てのスキー学校関連商品（Rides）のバックエンド運用を支援する新しいスキー学校ソフトウェアの研究開発。
以下は候補者に基づいて決定：
- 転居支援
- 在宅勤務の条件
- 業務に必要なツール
- 追加の雇用福利厚生
福利厚生
Rhythmの一員として、私たちはお客様に対するホスピタリティと同じように、従業員の皆さんにも心地よいサポートを提供しています。従業員を大切にし、一緒に働くことで得られる特典をいくつかご紹介します。
- 世界屈指の雪が楽しめるスキーリゾートで冬を過ごし、夏は緑豊かなアウトドアを楽しむチャンス。
- 業界のトップ企業で働き、仕事を楽しみながら情熱を持って取り組める環境。
- 競争力のある給与、従業員ボーナス、冬季にはリフト券の補助あり。
- 補助付きの社員寮や住宅サポートの完備。
- チームでの交流イベント、スタッフパーティー、各種イベント、ライドデー、社員旅行、部署ごとの食事会など。
- Rhythm Wellnessプログラムや、スキー・スノーボード・バイクの無料デモ、従業員や家族・友人向けの割引など、充実した福利厚生。
- ウェルネス支援として、フルーツやビタミン、ヨガクラス、そしてメンタルヘルスサポートの従業員支援プログラム（EAP）も完備。
